不用品の無料回収が気になっているものの、なんとなく不安で利用できずにいるという人も多いでしょう。
どのようなからくりで無料回収をうたうのか、そのカラクリを知らずに利用すると、後から失敗してしまう可能性もあります。
本記事では、そんな不用品の無料回収について、そのからくりや危険性、注意点などについて解説していきます。
「無料」の不用品回収には危険やリスクが潜んでいる！？
一般的に有料となる不用品回収。
それが無料で依頼できるとなると、ものすごくラッキー！と感じる方もいるかもしれません。
しかし無料での不用品回収には、さまざまなリスクや危険が伴うこともあるため、利用を検討する際は慎重に対応する必要があります。
まずは無料の不用品回収のカラクリと、「無料」に潜む危険性についてお話しします。
実際に不用品回収を無料でできる？
「ご自宅の不用品を無料で回収します」
無料で不用品が回収できると強調している不用品回収業者のホームページや、自宅などに投函されるチラシを目にしたことはないでしょうか。
無料ならお願いしてみようかと、行動につながるケースもあるでしょう。
しかし同時に「無料って何か怪しい」と思われるかたもいるはずです。
先に結論をお話しすると、どのような品目でも無条件で無料回収してくれる業者は存在しません。
無料をうたう業者とのトラブルでもっとも多いのは、高額請求などのトラブルです。
「無料回収」という言葉で集客をしておき、勝手に不用品を積み込んだ後で、高額な費用を請求するような業者も中にはいます。
また無料で不用品を回収し、換金できるものはお金にかえ、処分に費用がかかるものは処分せず空き地などに捨ててしまうという業者もいます。
このように「不用品の無料回収」には高額請求や不法投棄など、悪質な事例につながる可能性も潜んでいます。そのため自治体などでは「無料」をうたう回収業者は利用しないよう、注意を呼びかけているのです。
不用品回収が無料でできるケースは？
しかし、不用品回収が無料でできる業者もごくわずかですが、存在します。
不用品回収を無料でできる業者では、不用品の種類や条件が限定されています。
無料の対象となるのは主に以下のような不用品です。
- 年式の浅い家具や家電
- テレビやパソコン、冷蔵庫などリサイクル可能な製品
- プレミア度や需要の高いジャンルのもの
簡単にいうと「まだまだ使えそうなもの」は無料で回収してもらえる場合があるということです。
業者によって「無料回収」にする条件は異なりますが、上記はひとつの目安となるでしょう。
ただし所有者から見てまだ使えると思えても、市場的に需要の少ないものや年式の古いもの、汚れや傷が目立つものなどは無料回収してもらえない場合もあります。そこを判断するのは業者側です。
「無料で回収するってホームページに書いてあった！」と言っても、「対象外です」と言われてしまえばそれまでです。
どんな品目も、状態も問わず無料で回収してもらえるというわけではないことを、あらかじめ理解しておく必要があるでしょう。
なぜ不用品を無料で回収してもらえるのか
なぜ不用品が無料で回収してもらえるのでしょうか。
その理由はいくつかあります。
ひとつは、無料で回収しても、業者は損をせずむしろ得をするからという理由によるもの。
不用品回収業者では、無料で回収したものを修理したりきれいにしたりして、リユースリサイクルへまわします。
たとえば国内であれば、オークションに出品したり、リサイクルショップで販売したりするわけです。ほかにも、部品や金属パーツを抜き出して売ることで、収益を得るという業者もいます。
他にも海外へと輸出して、収益を得るといったケースもあります。このようにある程度の収益が見込めるため、不用品回収業者は無料でも回収が可能だというわけです。
もうひとつ、集客目的で無料回収を行っているという業者もあります。
無料回収のみでは当然儲けにはなりませんが、あわせて有料で回収できるものがあれば結果よしと考えているためです。もちろん、場合によっては儲けにならないこともあるでしょう。
しかしこうした対応に満足いただけた利用者には、また不用品が出た場合に利用してもらえる機会が増えるため、一部品目の無料回収サービスを行っているという業者もいるのです。
このような理由によって、不用品回収業者は無料で不用品を回収しています。これが「無料で不用品を回収しているカラクリ」です。
無料の不用品回収を利用する際の注意点
ここまでお伝えしたように、不用品を無料で回収してくれる不用品回収業者というのは、少数ですが実在します。
また古物商など、回収した品の販売等が行える許可を得ている業者であれば、無料で回収してそれを売ったとしても何ら問題にはなりません。
ただし無料で不用品回収を行っている業者の中にも、利用を避けた方がよい業者もあるため注意が必要です。
それぞれ注意すべきポイントと、そうした業者を見極めて被害にあわないためのポイントについて解説します。
事前見積もりをしない業者には注意が必要
無料回収をうたった不用品回収で、最も多いトラブルが料金に関するトラブルです。
「無料で回収します」と訪問し、あれもこれもトラックに積み込んでから、高額な費用を請求するというパターンが多数報告されています。
こうした被害を受けたケースに共通しているのが、「事前見積もりをせずに回収する」「費用に関する説明を一切せずに回収しようとする」といった行為です。
利用する側はすべて無料で引き取ってくれると思い込み、ありとあらゆる不用品の回収を依頼します。
しかし実際に無料になるのはその一部だけであり他は有料というケースや、もしくは「回収」は無料だけど、「処分」にかかる費用は請求するといった心無い業者もいるのです。
前述したように、こうした業者の場合、不用品をトラックに積み込み終わるまで、その説明を一切しないのが特徴です。
すべて無料で回収してもらえると思っていた利用者は、「だまされた！」と思うでしょう。しかしすでにトラックに不用品を積み込んでしまっている状態のため、やむなく高額な費用を支払ってしまうというケースも少なくないのです。
無料の不用品回収で被害にあわないためには？
こうした料金トラブルを防ぐためには、利用前にしっかりと信頼できる業者か確認したうえで利用することが大切です。
こうした業者を回避するポイントは以下の通り。
- チラシが投かんされた場合は会社の有無やホームページなどもチェックする
- 利用者による口コミをしっかりとチェックする
- 無料の範囲と有料の範囲をしっかり説明してもらう
- 事前見積もりを出してもらってから作業を依頼する
それぞれ詳しく解説していきます。
所在地やホームページもチェック
無料回収から料金トラブルへとつながっている業者に多いのが、チラシのみで集客を行っているケースです。
このような業者は、チラシには「不用品無料で回収します」など魅力的な文言が並びますが、連絡先は携帯番号のみで会社の所在地などは不明といった共通する特徴がみられます。
料金トラブルになった場合、訴えられることや会社を突き止められないようにするための策だともされています。
このような素性のはっきりしない業者は、利用を避けるのが一番です。
もしも気になった場合は、会社名や連絡先をネットで検索し、ホームページや所在地などを確認することも重要です。
利用者による口コミをしっかりとチェックする
利用を検討している不用品回収業者のホームページなどに、「無料で回収します」という文言があるのを目にして不安に感じてしまうケースもあるでしょう。
このような場合には、実際に利用した方の声や口コミをチェックすることをおすすめします。
ホームページ内の口コミだけでなく、外部による口コミ投稿（Googleマップ・マイビジネスなど）も参考にするとよいです。
多くの利用者がいる不用品回収業者の場合、当然ながら良い口コミもあれば悪い口コミもあるでしょう。怪しい点があればそうしたことに言及する口コミが必ずあるはずですので、そのような声がないかチェックすることが大切です。
すべて無料と思いこまずに見積もりを出してもらう
冒頭でもお話しした通り、無料回収の対象となるのは一部の製品や状態の商品に限定されています。
不用品すべてが無料の対象となることは決してないと理解することがとても重要です。
無料回収が利用できる業者に不用品回収を依頼する際は、どれが無料でどれが有料となるのか明確に説明してもらうことが重要です。
トラック載せ放題の場合にも、オプション費用が発生する条件など内訳をしっかりと提示してもらうようにしましょう。
事前見積もりを出してもらってから作業を依頼する
トラブルを避けるためにも、処分したい不用品すべてを対象に、しっかりと見積もりを出してもらいます。（出張見積もりが無料であることが最低条件です）
見積もりに納得するまでは、作業を開始させないこと、トラックなどに不用品を積み込ませないことなどがとても重要です。
見積もり後に追加費用などが発生しないことを、約束してもらうことなども大切です。
少しでも話がおかしいなと感じたときや、説明を曖昧にする様子が見られたりしたときは、利用しないようにしましょう。
不用品回収のご相談は片付け名人へ！
片付け名人では「無料での不用品回収」は行っていません。
しかし不用品はできる限りリサイクル・リユースを行うようにしているため、コストを抑えて低価格でのサービス提供を実現しています。
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